تتش بادل
الدعم
آخر تحديث: 23 أيلول 2026
مساعدة في استخدام تطبيق تتش بادل. إن لم تجد إجابتك هنا، فتواصل مع الاستقبال.
ماذا يقدّم التطبيق
يتيح لك تتش بادل حجز أحد ملعبَي البادل في مكاننا في العراق بفترات مدة كل منها 60 دقيقة، والاطلاع على حجوزاتك القادمة والسابقة، وتلقّي تذكير قبل موعد لعبك. التطبيق متوفر بالعربية والإنجليزية.
الحجز والدفع
- من تبويب «احجز»، اختر الملعب والتاريخ ووقتًا متاحًا، ثم أكّد الحجز.
- يظهر حجزك في «حجوزاتي» مع رقمه المرجعي.
- لا يوجد دفع إلكتروني. تدفع في الاستقبال عند وصولك.
- إذا سمحت بالإشعارات، يصلك تأكيد عند الحجز وتذكير قبل موعدك.
الإلغاء
- يمكنك الإلغاء مجانًا من التطبيق حتى 4 ساعات قبل موعدك.
- إذا بقي أقل من 4 ساعات، تواصل مع الاستقبال للتعديل أو الإلغاء.
- إذا لم تحضر ولم تُلغِ الحجز، فقد يسجّله المكان على أنه «لم يحضر». وقد يؤدي تكرار عدم الحضور إلى تقييد الحجز من التطبيق.
المساعدة في الحساب
- نسيت كلمة المرور؟ في شاشة تسجيل الدخول، اضغط «نسيت كلمة المرور؟» وأدخل رقم هاتف حسابك، وسنرسل رمزًا إلى ذلك الرقم عبر واتساب أو برسالة نصية. أدخل الرمز ثم اختر كلمة مرور جديدة.
- لم يصلك الرمز؟ تصل الرموز عبر واتساب، أو برسالة نصية إن لم يكن الرقم على واتساب — تحقّق من الاثنين. إن لم يصل شيء، تحقق من رمز الدولة وحاول مرة أخرى.
- تغيير رقم الهاتف. انتقل إلى «حسابي» ثم «تعديل الملف الشخصي»، وأدخل الرقم الجديد، ثم أكّده بالرمز المرسل إلى ذلك الرقم.
- أنشأت حسابك باستخدام Apple أو Google؟ استخدم الزر نفسه لتسجيل الدخول مجددًا.
حذف حسابك
من التطبيق، انتقل إلى «حسابي» ثم «حذف الحساب»، واكتب كلمة التأكيد.
يُحذف حسابك واسمك ورقم هاتفك فورًا، ويُسجَّل خروجك من جميع الأجهزة. وتبقى الحجوزات التي أجريتها سابقًا في سجلات المكان دون اسمك.
إذا تعذّر عليك فتح التطبيق، احذف حسابك من موقعنا، أو اطلب ذلك من الاستقبال.
تواصل معنا
لأي استفسار آخر، تواصل مع استقبال تتش بادل.
هاتف الاستقبال: +995 419 010 203
ساعات العمل
- الاثنين
- 07:00–02:00
- الثلاثاء
- 07:00–02:00
- الأربعاء
- 07:00–02:00
- الخميس
- 07:00–02:00
- الجمعة
- 07:00–02:00
- السبت
- 07:00–02:00
- الأحد
- 07:00–02:00